Términos y Condiciones
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1. Aceptación de los Términos
Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Descripción de los Productos
Fungi Austral se especializa en la elaboración y comercialización de extractos y productos derivados de hongos, utilizando materias primas seleccionadas y procesos de elaboración orientados a mantener estándares de calidad y consistencia. Nuestros productos se desarrollan a partir de especies de hongos cultivadas y/o materias primas de origen natural, según corresponda a cada producto.3. Proceso de Compra
Para realizar una compra en Fungiaustral, debes registrarte en nuestro sitio web y proporcionar la información requerida. Al realizar un pedido, aceptas pagar el monto total indicado, incluidos impuestos y gastos de envío.
4. Precios y Pagos
Los precios de los productos están expresados en pesos chilenos y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los pagos se realizarán a través de métodos de pago seguros habilitados en nuestro sitio, como tarjetas de crédito, débito, o sistemas de pago electrónico.
5. Envíos y Entregas
Los productos serán enviados a la dirección proporcionada durante el proceso de compra. El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación del destinatario y el tipo de envío seleccionado. Fungiaustral no se hace responsable de demoras causadas por problemas externos como huelgas, desastres naturales, o errores del servicio de mensajería.
6. Política de Devoluciones
Dado que nuestros productos son extractos naturales, no se aceptan devoluciones a menos que el producto recibido esté dañado o defectuoso. Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 2 días posteriores a la recepción para coordinar el cambio o reembolso.
7. Uso de los Productos
Los productos vendidos en Fungiaustral son suplementos alimenticios de uso medicinal y deben ser utilizados de acuerdo con las instrucciones proporcionadas en el etiquetado. No se debe hacer un uso inapropiado o exceder la dosis recomendada. Si tienes alguna condición médica o estás tomando medicamentos, te recomendamos consultar a un profesional de la salud antes de utilizar nuestros productos.
8. Responsabilidad
Fungiaustral no es responsable por cualquier daño o lesión derivado del uso inadecuado de los productos adquiridos a través de nuestro sitio web. El cliente asume toda la responsabilidad de su uso conforme a las indicaciones dadas.
9. Protección de Datos Personales
En Fungiaustral nos comprometemos a proteger tu privacidad. Los datos personales que proporcionas durante el proceso de compra serán utilizados únicamente para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web de Fungiaustral, incluyendo imágenes, logos, descripciones de productos y textos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso no autorizado de este contenido sin el consentimiento previo por escrito de Fungiaustral.
11. Modificaciones
Fungiaustral se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor en el momento de su publicación. Te recomendamos revisar regularmente los Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile, y cualquier disputa relacionada con ellos será resuelta en los tribunales competentes de Coyhaique.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de fungaustral@gmail.com o +56979890965.